Sources fiables, intelligence artificielle, fact-checking, éducation aux médias, langues locales, crises, collaboration : la première édition de “Dans le Lab”, organisée en ligne par Kinshasa News Lab, a fait émerger une diversité de préoccupations sur les transformations du journalisme et de l’information en République démocratique du Congo.
Avant même le début de la conversation, un premier signal était apparu : 42 questions ou préoccupations avaient déjà été envoyées par les personnes inscrites. Elles portaient notamment sur les sources fiables, l’intelligence artificielle, la vérification des faits, l’éducation aux médias, les langues locales, les crises, la jeunesse et la collaboration entre acteurs.
Cette diversité de questions a constitué une matière de départ pour Dans le Lab #01, un nouveau format de Kinshasa News Lab conçu comme une conversation autour du journalisme et de l’information en RDC.
L’objectif n’était pas seulement d’organiser une rencontre supplémentaire, mais de partir des interrogations des participants pour identifier des problèmes, confronter les expériences et dégager des enseignements susceptibles d’alimenter les prochains travaux du Lab.
Une conversation qui commence avant la rencontre
Cette première édition a enregistré 55 inscrits uniques, pour 58 réponses reçues au formulaire d’inscription. Les participants provenaient de 11 villes identifiées et de trois pays : la République démocratique du Congo, le Burundi et la France.
La conversation en ligne a duré 1 heure et 23 minutes.
Mais l’un des principaux enseignements se trouve peut-être en amont de ces chiffres. Les 42 questions formulées avant la rencontre montrent que les professionnels et autres participants arrivent dans ces espaces avec des préoccupations précises sur leur environnement informationnel.
Comment identifier une source fiable ? Quelle place donner à l’intelligence artificielle dans les pratiques journalistiques ? Comment développer le fact-checking ? Quel rôle pour l’éducation aux médias ? Comment travailler dans les langues locales ? Comment mieux informer en période de crise ? Comment renforcer la collaboration entre acteurs ?
Ces interrogations ne constituent pas, à elles seules, une photographie représentative de l’ensemble de l’écosystème informationnel congolais. Elles fournissent néanmoins des indications sur les préoccupations exprimées par les personnes ayant choisi de participer à cette première édition.
Partir des questions plutôt que des réponses
Cette démarche correspond à la logique que Kinshasa News Lab souhaite donner à Dans le Lab : commencer par observer et écouter avant de chercher des solutions.
Le format repose sur trois verbes :
CONVERSER · COMPRENDRE · CONSTRUIRE
Converser, pour permettre aux journalistes, chercheurs, experts et autres professionnels de confronter leurs expériences.
Comprendre, pour dépasser les constats généraux et identifier plus précisément les mécanismes, pratiques et contraintes qui affectent la production et la circulation de l’information.
Construire, enfin, pour transformer progressivement les enseignements issus des conversations en pistes de recherche, ressources, expérimentations ou collaborations.
Des conversations qui doivent laisser des traces
Pour Kinshasa News Lab, une rencontre ne devrait pas s’arrêter à la fermeture d’une salle ou d’une visioconférence.
Les questions soulevées, les expériences partagées et les désaccords peuvent constituer une matière utile pour mieux comprendre l’évolution de l’écosystème informationnel.
C’est pourquoi cette première édition de Dans le Lab doit également être considérée comme un point de départ.
Les 42 questions recueillies peuvent aider à identifier des sujets à approfondir dans de prochaines conversations, mais également des besoins de recherche, de formation ou d’expérimentation.
Kinshasa News Lab prévoit ainsi de tirer sept enseignements de cette première conversation. Ceux-ci doivent être documentés séparément à partir des échanges : ils ne sont pas détaillés ici afin de ne pas attribuer à la rencontre des conclusions qui n’ont pas encore été établies dans les éléments disponibles.
Faire du Lab un espace d’observation
Avec Dans le Lab, Kinshasa News Lab veut progressivement installer un espace régulier de conversation sur les transformations du journalisme et de l’information en RDC.
Chaque édition partira d’une question précise et cherchera à faire dialoguer expériences professionnelles, connaissances, pratiques et interrogations.
L’enjeu est de faire de ces conversations non seulement des moments d’échange, mais aussi des occasions d’observer l’écosystème, de produire des connaissances et d’identifier des pistes de travail concrètes.
La première édition laisse déjà une matière importante : 42 questions auxquelles il reste encore beaucoup de réponses à construire.